Legal
Política de Cookies
Última atualização: 15 de maio de 2025. Esta política complementa a Política de Privacidade da Pensorad.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, lembre preferências e colete informações sobre como as páginas são usadas.
Além de cookies propriamente ditos, também utilizamos tecnologias similares, como armazenamento local (localStorage) e pixels de rastreamento. Esta política abrange todas essas tecnologias.
2. Categorias de cookies utilizados
Os cookies que utilizamos se enquadram nas seguintes categorias:
Estes cookies são indispensáveis para que o site funcione corretamente. Incluem cookies que registram sua preferência de consentimento de cookies (cookie_consent, armazenado em localStorage). Não podem ser desativados.
Utilizamos o Google Analytics 4 para entender como os visitantes interagem com o site — páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego. Esses dados são agregados e não identificam visitantes individualmente. A coleta ocorre apenas com seu consentimento.
O Pixel do Facebook (Meta) e o Bing Ads UET nos permitem avaliar a eficácia de campanhas e, eventualmente, exibir anúncios para visitantes que demonstraram interesse nos nossos serviços. Esses cookies são definidos por terceiros (Meta, Microsoft) e estão sujeitos às políticas de privacidade dessas empresas. A coleta ocorre apenas com seu consentimento.
Armazenamos localmente preferências do usuário para melhorar a experiência de navegação, como idioma e configurações de exibição. Essas informações ficam no seu próprio dispositivo e não são transmitidas a servidores externos.
3. Cookies e tecnologias identificados
A tabela abaixo descreve os principais cookies e tecnologias de rastreamento em uso no site:
| Nome / Identificador | Tipo | Finalidade | Duração | Provedor |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | Essencial | Registra se o usuário aceitou ou recusou cookies não essenciais. | Persistente (localStorage) | Pensorad (próprio) |
| _ga, _ga_* | Analítico | Distingue usuários únicos para análise de tráfego via Google Analytics 4. | 2 anos | Google LLC |
| _fbp | Marketing | Identifica navegadores para o Pixel do Facebook e medição de conversão. | 90 dias | Meta Platforms |
| _uet* | Marketing | Rastreamento de eventos de conversão pelo Bing Ads Universal Event Tracking. | Sessão / 13 meses | Microsoft |
Esta lista pode ser atualizada à medida que novas ferramentas são adotadas ou removidas. A data no topo desta política indica a versão mais recente.
4. Gerenciamento do consentimento
Ao acessar o site pela primeira vez, exibimos um aviso de cookies com opção de aceitar ou recusar cookies não essenciais. Sua escolha é armazenada no localStorage do seu navegador sob a chave cookie_consent com o valor accepted ou declined.
Para revogar ou alterar seu consentimento a qualquer momento, você pode:
- Limpar os dados de armazenamento local do site pelo painel do seu navegador (Configurações → Privacidade → Dados de sites).
- Usar a opção "Gerenciar cookies" no rodapé do aviso de cookies, quando disponível.
- Entrar em contato pelo e-mail [email protected] para solicitar a remoção de quaisquer dados associados ao seu perfil.
5. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por provedores externos cujas plataformas integramos. A Pensorad não controla esses cookies diretamente. Para entender como cada provedor usa os dados coletados, consulte as políticas de privacidade respectivas:
- Google Analytics: policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook): facebook.com/privacy/policy
- Microsoft (Bing Ads): privacy.microsoft.com
6. Configurações do navegador
Além das opções acima, você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Note que a desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site. As principais instruções por navegador:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
- Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site.
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site.
- Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site → Cookies e dados do site.
7. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada quando adicionarmos ou removermos ferramentas que utilizem cookies, ou quando houver mudanças regulatórias relevantes. A data de última atualização consta no início deste documento. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
8. Contato
Para dúvidas sobre o uso de cookies ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:
Pensorad
Rua Bernardino de Campos 638, Centro, São José do Rio Preto — SP, 15014-000, Brasil
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (17) 98613-4729